程并強作重要講話
朱永繁主持會議并講話
交流培訓會現(xiàn)場
12月6日至7日,中國五冶集團在成都召開2018年項目經(jīng)理交流暨培訓會,交流分享項目管理的經(jīng)驗得失,展開管理提升培訓,提高項目管理水平。集團公司領(lǐng)導、董事會秘書、總法律顧問、營銷總監(jiān)、副三總師,集團公司機關(guān)部門負責人、四川地區(qū)主業(yè)單位相關(guān)負責人,四川地區(qū)二級公司及直屬項目部的項目經(jīng)理代表等近200人參加會議。會議由集團公司黨委副書記、董事、總經(jīng)理朱永繁主持。
此次交流會主題明確,針對性強,參會人員重點圍繞工程總承包管理、打造專業(yè)產(chǎn)品、領(lǐng)軍人物的引領(lǐng)作用、項目團隊建設和創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)獎五大主題展開了廣泛而深入的互動交流。
圍繞如何提升工程總承包管理,公司副總經(jīng)理譚興山、副總工程師袁弘毅、四公司經(jīng)理童高述、機電公司經(jīng)理吳忠、鋼構(gòu)公司經(jīng)理楊理民根據(jù)自身經(jīng)驗和具體項目實際分別發(fā)言,分享了工程總承包的管理重點、當前不足和提升的途徑,以及工程策劃的落實和工程計劃的執(zhí)行等內(nèi)容。在分享過程中,袁弘毅、童高述分別提出了提升項目團隊能力適配度的“圓圈”理論、甲方的責任和義務就是我們的服務等新穎觀點,引發(fā)了與會人員的廣泛討論。
圍繞打造專業(yè)產(chǎn)品,一公司裝飾裝修公司經(jīng)理張九華,沙北五、六地塊項目負責人鐘翔分別分享了打造精裝修產(chǎn)品和PC裝配式產(chǎn)品的經(jīng)驗。圍繞領(lǐng)軍人物的引領(lǐng)作用,一公司總工程師文常娟以仙桃數(shù)據(jù)谷項目為例,分享了BIM項目的觀摩及技術(shù)引領(lǐng)。圍繞項目團隊建設,一公司經(jīng)理助理蔡金生、青海一里坪項目經(jīng)理劉仁帥分別以南充PPP項目和一里坪項目為案例,分享了凝聚團隊力量的經(jīng)驗與得失和偏遠項目團隊建設的經(jīng)驗。圍繞創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)獎,集團公司質(zhì)量部經(jīng)理陳慶分享了如何從計劃和策劃階段做起,提升創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)獎工作的經(jīng)驗。
每個主題發(fā)言結(jié)束后,集團公司領(lǐng)導和機關(guān)部門、二級單位和項目一線的代表還圍繞各個主題進行了點評和交流發(fā)言,大家各抒己見,談觀點、論措施,聊看法、話思路,現(xiàn)場氛圍十分熱烈。
集團公司董事長、黨委書記程并強認真聽取了大家的發(fā)言,表示從發(fā)言和總結(jié)中看到了各單位的學習成果和能力提升,并就“圓圈”理論等觀點進行了精彩點評。他表示,“圓圈”理論實際上討論的是總承包項目管理中的資源配置和職責劃分的問題,例如二級單位經(jīng)理就是經(jīng)營與管控經(jīng)理,外部專家等資源在集團公司,由集團公司和系統(tǒng)部門共同管理,但當外部資源服務具體項目的時候,則主要由項目部管理,集團和系統(tǒng)部門要提供支撐。程并強要求大家要厘清在項目管理中各個系統(tǒng)、不同層級的關(guān)系,厘清不同項目中各要素的構(gòu)成,把“圓圈”搞清楚。針對“甲方的責任和義務就是我們的服務”這一觀點,程并強指出這是在公司從生產(chǎn)型向服務型轉(zhuǎn)型之后對責任、義務與權(quán)益關(guān)系認識的進一步升華,但并不代表過去“甲方的責任和義務就是我們的權(quán)利”這一觀點過時,相反,過去的觀點是我們做好服務的前提,要在保證權(quán)利的基礎(chǔ)上去做好服務,通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務來提升效益。
程并強還針對本次會議的主題,結(jié)合具體案例對與會人員進行了深入的培訓。他表示,通過一年的努力,大家的項目管理意識和能力有一定的提高,取得了一定的成績,但隨著公司總承包項目、重大項目、全產(chǎn)業(yè)鏈服務類項目逐漸增多,對項目管理提出了更高的要求,因此各單位要繼續(xù)對照“打造一流五冶、建設幸福五冶”目標認真研究,結(jié)合自身實際不懈努力,進一步提能力。
針對工程總承包管理。程并強指出,工程總承包是社會、客戶和市場的需要,如今更是政策和行業(yè)的要求,因此要大力打造五冶的總承包管理競爭優(yōu)勢。一是要進一步提升總承包管理的意識。中國五冶是行業(yè)領(lǐng)先的“三特四甲”企業(yè),各單位要進一步轉(zhuǎn)變思想意識,突破傳統(tǒng)的“照圖施工”老觀念,樹立設計意識、服務意識、全產(chǎn)業(yè)鏈意識,把設計、服務等作為履行總承包合同的分內(nèi)之事,加強管理。同時要樹立產(chǎn)品意識,尤其是項目經(jīng)營與管控經(jīng)理要樹立意識,提升能力,并推動項目團隊意識和能力提升,共同做好總承包項目的產(chǎn)品經(jīng)營和服務經(jīng)營,落實好相關(guān)的經(jīng)營方案和策劃,為產(chǎn)品負責,打造五冶商業(yè)模式的競爭優(yōu)勢。即使是一般施工項目,也要以產(chǎn)品經(jīng)營、總承包的理念去推進施工承包,做好服務。二是總承包管理要細、思路要清晰。要進一步理清項目管理不同層級的職責劃分,提升管控能力。二級單位經(jīng)理是總承包項目的經(jīng)營與管控經(jīng)理,項目經(jīng)理是總承包項目的執(zhí)行經(jīng)理??偘胶头职街g是合作關(guān)系,總包方要加強對分包商政治上的領(lǐng)導、業(yè)務上的指導、生活上的關(guān)心,從而共同完成好產(chǎn)品,為客戶提供好服務。即使總包和分包方都是內(nèi)部單位,但具體到項目上要理清管理關(guān)系,嚴格按照合同履約,分包一方要服從總包方管理,自己要做好分包專業(yè)的管理,決不能因為是內(nèi)部單位就“哥倆好”。要進一步管細管實,只有在管細節(jié)、管過程中才能有管理成果,才有管理樂趣,尤其是項目執(zhí)行經(jīng)理,更要通過管理細節(jié)得到學習和提升。三是要做好項目策劃與計劃的執(zhí)行。策劃是一個系統(tǒng)工程,不僅要考慮工期質(zhì)量,還要考慮與客戶的關(guān)系、企業(yè)的形象、項目的收益等多個維度,因此策劃要由項目經(jīng)營與管控經(jīng)理牽頭,執(zhí)行經(jīng)理參與,重大的項目策劃還要兩級經(jīng)營層、董事長介入。計劃主要是把項目策劃變成現(xiàn)實,項目經(jīng)營與管控經(jīng)理、系統(tǒng)部門和項目執(zhí)行經(jīng)理都是計劃執(zhí)行的相關(guān)方,要明確各方層級的相互關(guān)系和邏輯聯(lián)系,在執(zhí)行層面做好分工配合,以最合理、最優(yōu)質(zhì)的方式安排計劃,確保計劃可執(zhí)行、可落地、有效率,同時還要嚴格、堅定地執(zhí)行計劃,當日事當日畢,確保計劃有效推進。四是要打造“大戶人家”的一流企業(yè)形象。項目是企業(yè)展示形象的窗口,任何項目不管大小,不管所在區(qū)域,都要展示良好的企業(yè)形象。大家要進一步強化形象意識,把項目形象的塑造作為關(guān)系到“大戶人家”一流五冶形象的重點工作來推進。相關(guān)系統(tǒng)部門要做好策劃和監(jiān)督,文化中心要做好項目形象的設計策劃,當好“編劇”,安全環(huán)保部要做好企業(yè)形象和文明施工的管理和監(jiān)督,當好“舞臺總監(jiān)”。二級單位和項目部要當好“演員”,進一步提升項目包裝的檔次和識別度,加強現(xiàn)場安全文明施工管理,塑造良好形象。同時,程并強還提醒,總承包管理還要注重設計的組合和管理能力,提升設計管理意識;要將維護企業(yè)利益與為客戶服務并舉,不斷創(chuàng)新方法,靈活機制,因地制宜,做好服務;還要注重項目的策劃、計劃的執(zhí)行,尤其是要以最合理、最優(yōu)質(zhì)的工期來安排策劃與計劃。
針對打造專業(yè)產(chǎn)品,程并強指出,“一流五冶”要求公司要有一流的產(chǎn)品,大家要進一步學習領(lǐng)會產(chǎn)品概念,從而將產(chǎn)品經(jīng)營和全產(chǎn)業(yè)鏈服務的思想貫徹到項目履約的全過程,打造產(chǎn)品優(yōu)勢,為業(yè)主服好務。一是要提升專業(yè)產(chǎn)品的組合能力,當前專業(yè)越來越多,分類越來越細,不可能一個單位自身就能完成全部的工作,因此要大力發(fā)展全部專業(yè)的組合能力和一流專業(yè)的執(zhí)行能力,打造整合資源的競爭優(yōu)勢。二是要著力打造內(nèi)外專業(yè)團隊,各單位一定要圍繞“建立團隊”進行工作,打造和整合內(nèi)外的專業(yè)團隊資源為我所用,專業(yè)團隊還要每半年對產(chǎn)品、技術(shù)、團隊執(zhí)行力進行評價,及時掌握行業(yè)動態(tài),從而助力形成行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品。三是要通過建專業(yè)團隊、組合專業(yè)資源打造五冶平臺,形成技術(shù)和資源的平臺優(yōu)勢。四是大家要具備專業(yè)基本知識,加強學習,從而學會利用五冶的平臺集聚人才。五是各單位要打造自身優(yōu)勢,并利用各自優(yōu)勢打造區(qū)域性的市場平臺。此外,程并強還要求在產(chǎn)品經(jīng)營的過程中要大力經(jīng)營技術(shù),經(jīng)營管理是保證企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)營技術(shù)才能引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,各單位要進一步加強技術(shù)創(chuàng)新,強化新技術(shù)、新材料的運用,建立技術(shù)優(yōu)勢。
針對領(lǐng)軍人物、項目團隊建設和創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)獎,程并強指出以上主題都是打造一流五冶需要的元素。要進一步加強領(lǐng)軍人才建設,通過領(lǐng)軍人物推動一批項目、培養(yǎng)一批人才,提升項目管理水平;要進一步發(fā)揚忠誠敬業(yè)的精神,使得打造一流五冶成為每個員工尤其是項目經(jīng)理義不容辭的責任和使命;要進一步做好安全、文明施工,爭創(chuàng)各類獎項,打造一流五冶的良好形象。
程并強還要求,大家要一項項落實此次培訓中的各項要求,消化總結(jié),提升總承包能力;要進一步學習提高,尤其是要對自己高標準要求,切忌自滿;系統(tǒng)部門要參與到項目管理中來,厘清管理的層級和分工,強化執(zhí)行。最后,他對兩級經(jīng)營管理團隊、項目團隊今年以來在項目管理方面取得的成績和進步表示肯定,并代表集團公司大家特別是偏遠項目、艱苦項目職工的辛勤付出表示衷心感謝。
朱永繁對項目管理提出了五點意見。一是項目經(jīng)理要勇于擔當,在打造一流五冶、幸福五冶的征途中更要承擔更大的責任與使命。項目經(jīng)理在企業(yè)中具有不可替代的重要作用,要按照行業(yè)一流的標準來經(jīng)營和管理項目,提升企業(yè)形象和美譽度。二是強化培訓,加強學習,快速提升能力。目前五冶發(fā)展提升類項目多,給項目經(jīng)理提供了廣闊的機遇和發(fā)展平臺,但與行業(yè)先進企業(yè)相比,公司項目經(jīng)理的質(zhì)和量還存在著較大差距,所以要把提升項目經(jīng)理能力作為當務之急,兩級公司要創(chuàng)造條件,鼓勵大家多學習,另外項目經(jīng)理更要自己有主觀能動性,不斷提升自己。三是要認真履職,切實做好履約、創(chuàng)效、市場拓展工作。履約、創(chuàng)效,拓展市場是項目經(jīng)理的天職,必須牢固樹立履約和服務意識,精益求精,讓業(yè)主滿意。四是要強化項目執(zhí)行力,特別是工程策劃的執(zhí)行必須不折不扣。策劃能否發(fā)揮作用關(guān)鍵在執(zhí)行,因此兩級公司和系統(tǒng)部門都要高度重視。五是要加強項目的創(chuàng)效。從目前企業(yè)實際來看,項目部精細化經(jīng)營創(chuàng)效的潛力巨大,項目部要進一步提升能力,加強精細化經(jīng)營,做出成效。另外項目部要進一步提升營銷能力,使得項目部營銷成為公司市場拓展的主要渠道之一。朱永繁還要求,培訓結(jié)束后,大家要認真消化程并強董事長的培訓內(nèi)容,向廣大職工宣貫,在工作中落實,確保執(zhí)行到位。