會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
12月3日周日,中國五冶集團(tuán)召開上海地區(qū)營銷工作反思總結(jié)會(huì),集團(tuán)公司黨委書記、董事長朱永繁出席會(huì)議并作重要講話,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、非班子高管、副三總師、總監(jiān),上海有限領(lǐng)導(dǎo)班子、總監(jiān),集團(tuán)及上海有限市場(chǎng)部、投融資部、項(xiàng)管部、質(zhì)環(huán)部、科技部、安監(jiān)部等部門負(fù)責(zé)人,上海有限各二級(jí)單位總經(jīng)理及分管營銷、履約副總參加會(huì)議,集團(tuán)公司營銷總監(jiān)曾松俊主持會(huì)議。
會(huì)議期間,上海地區(qū)參會(huì)人員參觀了四川地區(qū)部分在建項(xiàng)目,上海有限各二級(jí)單位、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人對(duì)2023年?duì)I銷工作進(jìn)行深刻反思和總結(jié)復(fù)盤存在的較大差距,認(rèn)真剖析計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目未落地原因,梳理兩年來所有開工項(xiàng)目的策劃及執(zhí)行情況和實(shí)際履約情況,直擊暴露的突出問題和短板弱項(xiàng),匯報(bào)整改措施。參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)部分問題、建議和意見進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)交流。
朱永繁董事長仔細(xì)聽取了反思發(fā)言,不時(shí)與大家交流。他指出,當(dāng)前上海有限整體發(fā)展緩慢,與自身發(fā)展目標(biāo)和集團(tuán)要求差距大,原因是多方面的,其中比較突出的是市場(chǎng)問題,營銷的質(zhì)和量以及區(qū)域市場(chǎng)拓展都不盡人意,上海有限務(wù)必把自身擺進(jìn)五冶發(fā)展大局,堅(jiān)定不移執(zhí)行集團(tuán)總體部署,切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,認(rèn)真總結(jié)反思,深刻剖析警醒,找準(zhǔn)差距短板,拒絕躺平擺爛,精準(zhǔn)發(fā)力予以快速解決,全力以赴扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)被動(dòng)局面,支撐集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展。
第一,牢固樹立市場(chǎng)龍頭地位,進(jìn)一步提升營銷工作重要性認(rèn)識(shí)
市場(chǎng)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,是企業(yè)的“龍頭”,也是生產(chǎn)經(jīng)營第一能力,認(rèn)識(shí)深不深刻,意識(shí)到不到位,都會(huì)直接影響市場(chǎng)工作成效。一是深刻認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷工作的重要性。沒有市場(chǎng),一切發(fā)展都無從談起,當(dāng)前上海有限市場(chǎng)問題突出,營銷基礎(chǔ)薄弱,效果不佳,根源在于對(duì)市場(chǎng)營銷工作重要性的認(rèn)識(shí)還不到位,上海有限要站在企業(yè)生存和發(fā)展高度,從思想深處高度警醒起來,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)工作是關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的大事,堅(jiān)決貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,快速采取有效措施,切實(shí)抓好市場(chǎng)工作,促進(jìn)公司快速脫離困境。二是高度重視營銷工作,持之以恒加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。上海有限市場(chǎng)營銷差距大,揭示出人員能力不足、作風(fēng)不硬、工作不實(shí),上海有限各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻領(lǐng)悟“領(lǐng)導(dǎo)就是使命,就是責(zé)任”內(nèi)涵,以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工時(shí)刻緊繃“市場(chǎng)營銷無小事”這根弦,大力弘揚(yáng)“四千”精神,積極破解營銷工作中遇到的難題。要加大對(duì)員工作風(fēng)、工作質(zhì)量的考核力度,以考核“指揮棒”促進(jìn)所有員工強(qiáng)能力鍛作風(fēng),自覺踐行“忠誠、盡職、擔(dān)當(dāng)、有為”員工行為準(zhǔn)則,把每項(xiàng)工作都做到精益求精,確保所有環(huán)節(jié)萬無一失,切實(shí)提升營銷能力。三是強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行,聚焦主責(zé)主業(yè),提升整體競爭優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)競爭力既是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),也是客戶對(duì)五冶品牌認(rèn)可度和信賴度的體現(xiàn),上海有限要按照集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略要求,增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力,打造品牌影響力,冶金產(chǎn)品要在五個(gè)單元做到世界一流,民建、市政、交通、大型工業(yè)建筑等領(lǐng)域更要快速提升,推動(dòng)產(chǎn)品業(yè)績?cè)侔渭?、再拔高。各單位要?jiān)決服從集團(tuán)公司及上海有限戰(zhàn)略安排,把主責(zé)主業(yè)作為一條鐵律,聚焦自身主責(zé)領(lǐng)域,心無旁騖做強(qiáng)做精做專各自產(chǎn)品和領(lǐng)域,向客戶和社會(huì)提供最好服務(wù)、最佳產(chǎn)品,合力鍛造集團(tuán)整體競爭優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)一流五冶頂尖實(shí)力。
第二,深刻反思,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)問題短板
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的前提,當(dāng)前上海有限發(fā)展滯后,表象是市場(chǎng)的問題,實(shí)質(zhì)上是綜合能力不足,最直接的體現(xiàn)是現(xiàn)場(chǎng)問題,作為施工企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)是五冶集團(tuán)一切工作的出發(fā)點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn),只有干好現(xiàn)場(chǎng)才有品牌聲譽(yù)形象,進(jìn)而贏得市場(chǎng)。一是抓實(shí)高質(zhì)量高水平項(xiàng)目策劃,每個(gè)項(xiàng)目都務(wù)必按照“最優(yōu)、亮點(diǎn)、滿意”原則精心編制高標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)先進(jìn)性的策劃目標(biāo),確保工期最優(yōu)、質(zhì)量最佳、形象最靚,向客戶和社會(huì)提供更多又好又快又省的精品力作,把項(xiàng)目策劃工作做成五冶現(xiàn)場(chǎng)管理的特色優(yōu)勢(shì);要強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目策劃工作的領(lǐng)導(dǎo),各單位一把手及項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目策劃方案編制與全過程管控,重大項(xiàng)目由集團(tuán)和上海有限主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)部門要做好支撐和服務(wù)。二是全方位增強(qiáng)項(xiàng)目管控力度,堅(jiān)持“剛性、嚴(yán)苛”管控原則,嚴(yán)格按照公司管理制度和項(xiàng)目策劃要求,加強(qiáng)項(xiàng)目全過程監(jiān)管及結(jié)果考核,確保在工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保、形象等各方面始終受控,全面提升現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量。策劃一經(jīng)確定,必須不折不扣執(zhí)行到位,嚴(yán)禁擅自改變策劃目標(biāo),履約過程中有變化須按程序報(bào)批,涉及停工、履約超期等重大調(diào)整必須上報(bào)集團(tuán)公司或上海有限批準(zhǔn)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)合作伙伴的管控和幫扶,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包和違法分包,決不允許任何損害五冶品牌形象的行為發(fā)生。三是提升項(xiàng)目全過程服務(wù)水平,堅(jiān)持以服務(wù)客戶為己任,以客戶滿意為宗旨,樹牢“項(xiàng)目有瑕疵,責(zé)任在乙方”的理念,為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶個(gè)性化需求,特別是營銷人員要深度介入每個(gè)項(xiàng)目的履約全過程,第一時(shí)間掌握客戶需求和反饋,與履約等相關(guān)業(yè)務(wù)部門強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),高效解決項(xiàng)目存在的問題和業(yè)主訴求,重大問題要提級(jí)管理,必須確保客戶百分百滿意。四是堅(jiān)持合規(guī)合法經(jīng)營,堅(jiān)決守住合法合規(guī)底線、紅線,按照國家相關(guān)規(guī)定和公司管理要求,依法依規(guī)足額配備安全、質(zhì)量等項(xiàng)目管理人員,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按照規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn)開展作業(yè)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)守廉潔從業(yè)底線,強(qiáng)化廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控,不僅管好自己,還要管住家屬、親友和下屬等“身邊人”,不斷錘煉忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?,為公司持續(xù)健康快速發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正、山清水秀的氛圍。
第三,堅(jiān)定信心,精準(zhǔn)發(fā)力,迅速扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)被動(dòng)局面
集團(tuán)公司全力支持上海有限快速發(fā)展,上海有限要進(jìn)一步解放思想,沖破認(rèn)識(shí)的阻礙,以更大魄力、更實(shí)舉措開展各項(xiàng)工作,快速打開局面。一是增強(qiáng)信心真抓實(shí)干。從外部看,盡管當(dāng)前宏觀環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀,但也要清晰認(rèn)識(shí)到,建筑行業(yè)規(guī)模龐大,有足夠市場(chǎng)空間和容量。從自身看,上海有限本身基礎(chǔ)牢固、人員素質(zhì)能力較強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿^大,具備觸底反彈、破局脫困的條件,上海有限務(wù)必進(jìn)一步堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,堅(jiān)決做強(qiáng)做優(yōu)做大,為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。二是狠抓資源渠道建設(shè),沒有資源渠道就沒有市場(chǎng),上海有限各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深刻剖析,撲下身子、放低姿態(tài)、主動(dòng)出擊,切實(shí)加強(qiáng)與地方政府、平臺(tái)公司主要領(lǐng)導(dǎo)的溝通拜訪力度,擴(kuò)大“朋友圈”,持續(xù)增強(qiáng)渠道維護(hù)的意識(shí)和能力,公平公正對(duì)待合作伙伴,以相互尊重、真誠合作進(jìn)一步升華關(guān)系,同時(shí)廣泛吸納有資源、善運(yùn)作的合作隊(duì)伍為我所用,為市場(chǎng)拓展創(chuàng)造有利條件。三是持續(xù)強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè),加大營銷團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和選拔力度,堅(jiān)持把最能干、最能吃苦、最有責(zé)任心的員工充實(shí)到市場(chǎng)營銷崗位,快速引進(jìn)一批有資源、有渠道、善運(yùn)作的營銷能人,同時(shí)要強(qiáng)化營銷責(zé)任目標(biāo)考核,將“能否拿回訂單”作為首要考核指標(biāo),全力打造開疆拓土、能征善戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊(duì)。四是做實(shí)市場(chǎng)新版圖,要按照集團(tuán)“兩核兩極四方多元”市場(chǎng)新版圖戰(zhàn)略,加大上海本土市場(chǎng)及重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)力度,集全公司之力迅速突圍破局,努力打開新局面。各市場(chǎng)主體須找準(zhǔn)各自在市場(chǎng)新版圖中的位置,搶抓京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等區(qū)域機(jī)遇,排除萬難,確保取得較大實(shí)質(zhì)性突破;充分發(fā)揮新設(shè)立區(qū)域子公司作用,深度融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展,不斷培育新的增長點(diǎn)。五是夯實(shí)營銷責(zé)任,按照“主責(zé)主業(yè)僅限于項(xiàng)目實(shí)施,營銷不設(shè)禁區(qū)”原則,主責(zé)單位承擔(dān)開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主要責(zé)任,其他單位協(xié)同作戰(zhàn)、互為補(bǔ)充,上下齊心做實(shí)做深“根據(jù)地”,做熟做透“基本盤”,為集團(tuán)提供穩(wěn)固持久、活力旺盛的市場(chǎng)增長極。上海有限各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各單位“一把手”要親自上陣,加大時(shí)間精力投入,帶頭抓營銷、跑市場(chǎng)、談合作、搶訂單。六是進(jìn)一步創(chuàng)新商業(yè)模式,不斷探索滿足各方需求的營銷措施和商業(yè)運(yùn)作模式,奮力拼搶“高大新綜”項(xiàng)目和新基建、新能源等新賽道,緊盯大客戶、緊跟大項(xiàng)目、搶抓大訂單,凡是有利于優(yōu)化市場(chǎng)布局、有利于提升產(chǎn)品業(yè)績的項(xiàng)目,都可以給予差異化政策支持。
會(huì)上,朱永繁董事長還就近期幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào):一是全力抓好清欠,始終保持清欠工作強(qiáng)度,上海有限領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)必親力親為,各單位總經(jīng)理履行好清欠“第一責(zé)任人”職責(zé),積極主動(dòng)沖在一線,總會(huì)計(jì)師抓好具體清欠工作,項(xiàng)目經(jīng)理扎實(shí)做好清欠,各個(gè)層級(jí)都切實(shí)擔(dān)負(fù)起清欠責(zé)任,采取一切合法手段舉措推動(dòng)清欠。二是抓緊抓牢安全生產(chǎn),以高度的政治責(zé)任感切實(shí)把安全生產(chǎn)工作抓牢抓實(shí)抓細(xì)抓到位,杜絕麻痹思想和僥幸心態(tài),嚴(yán)格落實(shí)“不安全不生產(chǎn) 有隱患即消除”鐵律,確保萬無一失。狠抓冬季安全生產(chǎn)重難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn),緊盯每個(gè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵人員,對(duì)危大工程、深基坑、高空作業(yè)等進(jìn)行嚴(yán)格管控,常態(tài)化開展隱患排查整治。三是想方設(shè)法穩(wěn)增長促發(fā)展,創(chuàng)造一切條件大干快上,對(duì)所有在手項(xiàng)目的策劃方案重新進(jìn)行編排調(diào)整,進(jìn)一步優(yōu)化壓縮工期,加快合同轉(zhuǎn)化,履約、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、技術(shù)等系統(tǒng)要強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)的幫扶,高效解決各類問題,提高項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)營收增長。四是抓實(shí)農(nóng)民工工資和中小企業(yè)賬款支付,站在維護(hù)企業(yè)品牌聲譽(yù)形象的高度做好各項(xiàng)工作,對(duì)中小微企業(yè)支付和農(nóng)民工工資等重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格合規(guī)管控,決不允許出現(xiàn)拖欠民工工資的現(xiàn)象,一旦發(fā)生負(fù)面事件須立即妥善處置,全力消除影響。
集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理張剛從認(rèn)真領(lǐng)會(huì)朱永繁董事長講話精神,增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感意識(shí);持續(xù)提升管理能力,杜絕自負(fù)心態(tài);深刻總結(jié)反思,持續(xù)改進(jìn)提升;找準(zhǔn)問題癥結(jié),思考來年舉措;強(qiáng)化上海有限公司對(duì)各二級(jí)公司的管控支撐幫扶力度,創(chuàng)新工作思路等方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理、上海有限公司黨委書記、總經(jīng)理譚興山深入剖析了上海有限現(xiàn)場(chǎng)、市場(chǎng)以及人員能力作風(fēng)等方面存在的問題,并結(jié)合朱永繁董事長講話要求對(duì)下一步工作進(jìn)行了安排部署。