疫情面前,許多出現(xiàn)發(fā)熱等相關癥狀的患者難免緊張。作為成都市定點發(fā)熱門診,五冶醫(yī)院的醫(yī)護人員們不僅在全力篩查病例,阻斷疫情傳播,也在及時救治普通發(fā)熱患者,尤其是幫助他們緩解焦慮,釋放壓力。
近日,五冶醫(yī)院就收治了這樣一位飽受焦慮折磨的發(fā)熱患者,通過悉心的救治和暖心的關懷,一步步幫助患者穩(wěn)定了自己的情緒,并及時排除了其所擔心的新冠肺炎病毒感染。
悉心救治 提供最佳診療方案
2月4日早上4點,五冶醫(yī)院急診科,急促的電話鈴與疾馳的救護車打破了晨曦的寧靜,一位焦慮不安的發(fā)熱患者被接到醫(yī)院就診。據患者劉某自述,自己先前曾和武漢回蓉親友接觸,如今出現(xiàn)了發(fā)燒癥狀,懷疑被新型冠狀肺炎病毒感染,惶恐不安。五冶接診的醫(yī)務人員決定立即啟動隔離觀察治療程序,應對感染病毒的可能。
專家在清晨展開研討
但一聽要被隔離,劉某更加不安,甚至出現(xiàn)了焦躁的舉動。見狀,醫(yī)護人員鎮(zhèn)定下來,圍坐在一起,對他展開循循善誘的心理疏導:“且不說咱們現(xiàn)在還沒確診,你看,我們全國的醫(yī)療資源現(xiàn)在都調動起來了,沒有什么能難倒咱們的專家。”在大家平靜耐心的引導下,劉某穩(wěn)定下來,懷著積極樂觀的心態(tài)接受了隔離觀察治療。與此同時,醫(yī)院毫不懈怠,立即組織院內專家會診,討論病情,制定了初步診療方案,并積極與疾控中心溝通,進行肺炎病毒核酸檢測,完善其他相關檢測,努力用最短時間明確診斷,以便指導下一步的診療。
多機構專家共商細則
針對劉某后續(xù)可能出現(xiàn)的心理負擔,醫(yī)院還積極與金牛區(qū)衛(wèi)健局等部門溝通,為他提供了定向的心理輔導。
貼心照料 送上家人般的溫暖
在和劉某的溝通中,醫(yī)護人員了解到,他并沒有家屬陪伴,只身一人來到蓉務工,經濟和生活方面均無依靠。為此,五冶醫(yī)院領導層叮囑到:“病人在醫(yī)院,醫(yī)院就是家,就要給他們家的溫暖,特別在當前疫情防控時期更要加強關懷?!?/p>
治療期間 主動關懷
為了切實幫助患者舒緩情緒,醫(yī)護人員在治療過程中主動與他聊天,拉家常,定時將三餐送至他的床前。在醫(yī)務人員的關心下,劉某的無助與消沉一掃而空,臉上也露出了笑容。通過藥物治療和心理慰藉,其癥狀明顯緩解,體溫恢復了正常。元宵節(jié)之際,檢測結果出來了,經醫(yī)院專家組綜合研討,基本排除劉某感染新型冠狀病毒的可能,大家“吃”上了一顆的“定心丸”。
如今,劉某正在逐漸康復,但抗“疫”阻擊戰(zhàn)還在進行。結合當前防控要求和病情多樣性,五冶醫(yī)院在規(guī)范操作之余落實高風險、懷疑、疑似病例的全程閉環(huán)管理。對解除發(fā)熱癥狀的患者,五冶醫(yī)院還將積極與社區(qū)對接,將相關患者信息移交和共享,打造全生命周期的健康管理模式,用心鑄造疫情防控線上堅強的力量。
元宵之際,中國五冶提醒廣大職工及親屬:
如出現(xiàn)發(fā)熱癥狀,請佩戴口罩,及時就近到正規(guī)醫(yī)療機構的發(fā)熱門診就診;
保持良好心態(tài),樹立戰(zhàn)勝疫情的信心;
主動關注衛(wèi)生部門發(fā)布的最新信息。
元宵佳節(jié),祝您安康!